Gebruiksvoorwaarden van de website

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de website FREDERIX evenals de verkopen die via deze website worden uitgevoerd.

1. Wettelijke informatie

De website FREDERIX wordt uitgebaat door SRL ETABLISSEMENT FREDERIX, met maatschappelijke zetel gevestigd te Chaussée de Vilvorde 80 bus 3, 1120 Brussel, België.

KBO / BTW-nummer: BE0424.912.953
E-mail: info@ets-frederix.be
Telefoon: 02.411.74.70

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website evenals op elke bestelling geplaatst door particuliere klanten (B2C) en professionele klanten (B2B).

3. Producten

De website biedt nieuwe en tweedehands schoolboeken en schoolbenodigdheden te koop aan.
De foto’s en beschrijvingen van de producten worden louter ter informatie verstrekt en zijn niet contractueel.

4. Klantenaccount

Voor elke bestelling moet een klantenaccount worden aangemaakt. De klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens.

5. Bestellingen

Elke bestelling geplaatst via de website vormt een aankoopaanbod. ETABLISSEMENT FREDERIX behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een prijsfout, voorraadprobleem of vermoeden van fraude.

6. Prijs en betaling

De prijzen worden weergegeven in euro.
Voor particulieren (B2C) worden de prijzen inclusief btw weergegeven.
Voor professionele klanten (B2B) kunnen de prijzen exclusief btw worden weergegeven.
Betalingen gebeuren via bankkaart of Bancontact.
Uitgestelde betaling op factuur kan worden toegestaan aan professionele klanten.

7. Levering

Leveringen gebeuren uitsluitend binnen België via de vervoerder GLS.
Producten die op voorraad zijn, worden verzonden binnen een indicatieve termijn van 24 tot 48 uur.

8. Herroepingsrecht (B2C)

Overeenkomstig de geldende wetgeving beschikken particuliere klanten over een termijn van 14 dagen om hun herroepingsrecht uit te oefenen.
Gebruikte schoolboeken of producten die niet in nieuwe staat verkeren, worden niet teruggenomen of terugbetaald.
Retourzendingen moeten verplicht worden afgegeven in het magazijn van ETABLISSEMENT FREDERIX.
De retourkosten zijn ten laste van de klant.

9. Professionele klanten (B2B)

Professionele klanten beschikken niet over een herroepingsrecht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

10. Aansprakelijkheid

ETABLISSEMENT FREDERIX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsvertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder of aan overmacht.
Aansprakelijkheid voor verkeerd gebruik van de producten is uitgesloten.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van ETABLISSEMENT FREDERIX of haar partners.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd.